POLÍTICA DE PRIVACIDAD – WEBSITES PUBLICO EN GENERAL

Merck Healthcare KGaA, con sede en Darmstadt, Alemania, Ares Trading Uruguay S.A. (“ATUSA”), con sede en Uruguay y la compañía subsidiaria y/o afiliada de Merck KGaA que opera en su país de residencia (en lo sucesivo “MERCK” o “Merck”) que forma parte de divisiones, compañías subsidiarias y/o filiales o grupos a nivel global de Merck KGaA (en lo sucesivo, el “Grupo Merck”, con los fines previstos en la legislación aplicable sobre protección de datos, son las compañías que controlan el procesamiento de sus datos personales.

MERCK es consciente de la responsabilidad y confianza que usted deposita en ella, es por esto que MERCK, se encuentra comprometida con el buen tratamiento que dará a sus Datos Personales, por lo que en todo momento guardará la confidencialidad de la información que se le proporciona y actuará conforme a la regulación nacional e internacional aplicable en materia de Datos Personales.

Asimismo, MERCK agradece su interés en la compañía, razón por la que se pone a sus órdenes para cualquier duda o comentario que tenga sobre el mismo, en el contacto que se identifica al final de este documento.

Para efectos de la Política de Privacidad de este Website será considerado USUARIO-TITULAR como aquella persona que utiliza un dispositivo o un ordenador y realiza múltiples operaciones con distintos propósitos en la que deposita Datos Personales propios. Si el USUARIO-TITULAR no es mayor de edad o no cuenta con las autorizaciones legales y capacidad requerida para acceder y usar los datos, información y servicios, debe abstenerse de usarlo, abandonarlo, y no acceder a sus funcionalidades. El acceso al Website por parte de personas menores de edad, es de exclusiva responsabilidad de sus padres, representantes legales o personas mayores que los tengan bajo su cuidado.

El Website y MERCK se eximen de toda responsabilidad de verificar o validar esta situación.

Por favor, tenga en cuenta la presente Política de Privacidad es exclusiva y se encuentra dirigida al USUARIO-TITULAR del Website que deposite Datos Personales propios, por lo que otras aplicaciones y sitios Web proporcionados por Merck, y otras entidades dentro del Grupo Merck, no se rigen por el mismo.

En cumplimiento a la normativa de protección de datos personales vigente en su país de residencia de acuerdo con lo indicado al final de este documento, se hace de su conocimiento la presente Política de Privacidad.

Al utilizar el Website, usted consiente su sujeción a la Política de Privacidad y Cookies acuerda que utilizará el Website de conformidad con todas las leyes y normas aplicables. 

I. RESPONSABLE.

El responsable del tratamiento de Datos Personales es Merck, con el domicilio indicado al final de este documento, según su país de residencia.

 

II. FINALIDADES.

Las finalidades por las que Merck, puede solicitar, obtener, almacenar y/o utilizar o transferir los Datos Personales son, siempre que la regulación local lo permita, entre otras, las siguientes:

•  Mantener una relación con usuarios, clientes, pacientes, profesionales de la salud o cualquier interesado en los productos, servicios e investigaciones que Merck, realiza.
• Para control estadístico y mercadológico del uso de productos del Grupo Merck.
• Atender a la solicitud de información, productos, servicios, quejas, preguntas o comentarios.
• Creación de bases de datos para fines de investigación y desarrollo de productos y/o servicios.
•  Envío o recepción de información, revistas, noticias de la industria, comunicaciones y publicidad de sus productos.
• Por razones de farmacovigilancia.

 

III. FORMA DE OBTENER LOS DATOS PERSONALES.

En este Website, podemos solicitar datos personales sobre usted. También podemos recolectar determinada información personal que no lo identifica directamente por su nombre, pero que podría ser utilizada para identificar que un ordenador o dispositivo específico ha accedido a nuestra Website.

 

IV. CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES.

El tratamiento de los Datos Personales estará siempre sujeto a que el USUARIO-TITULAR proporcione su consentimiento de manera expresa, manifestando su voluntad de manera escrita, de acuerdo con la legislación vigente.

 

V. DATOS PERSONALES SOLICITADOS.

Merck, podría solicitar Datos Personales por lo que previo a su recolección se pondrá a su disposición el correspondiente Consentimiento u Autorización de Uso de Datos.

 

VI. ALMACENAMIENTO DE DATOS.

Merck almacena los Datos Personales durante el período de tiempo requerido para realizar el servicio por el cual fueron recabados los datos y la finalidad que por la que se solicitaron. Asimismo, con el fin de salvaguardar y garantizar la seguridad de los datos personales recabados, Merck, podrá celebrar con terceros, contratos para el almacenaje o hosting de dichos datos.

 

VII. PROTECCION DE DATOS.

Merck, en cumplimento a la regulación en materia de Datos Personales, ha adoptado las medidas de seguridad de protección de Datos Personales legalmente requeridas; y exige a los terceros a los que transfiere sus datos para su tratamiento o almacenamiento adopten las mismas. Asimismo, se les informa a los Titulares de los Datos Personales que Merck cuenta con los medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los Datos Personales del USUARIO-TITULAR que le sean facilitados.

No obstante lo anterior, y debido a que las medidas de seguridad pueden ser susceptibles de violaciones por actos fuera del control de Merck; éste, sin responsabilidad, se compromete a informar al USUARIO-TITULAR en caso de que existan vulneraciones a sus medidas de seguridad, a fin de que esté pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos.

 

VIII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Merck, podrá transferir los Datos Personales a fin de mantener una relación con el USUARIO-TITULAR sobre los productos, servicios e investigaciones que realiza la sociedad; para control estadístico y mercadológico sobre el uso de productos del Grupo Merck; para poder desarrollar un adecuado control de calidad y una medición de los niveles de contacto con clientes y profesionales de la salud; para atender a la solicitud de información, productos, servicios, quejas, preguntas o comentarios, así como para la creación de bases de datos para fines de investigación y desarrollo de productos y/o servicios y/o programar visitas de seguimiento de uso de productos y/o para la promoción de los productos y por razones de farmacovigilancia.

Además de las transferencias indicadas, Merck no, cederá o transferirá sus datos personales a terceros ajenos a Merck, sin consentimiento previo. Sin embargo, Merck podrá transferir sus datos personales cuando dicha transferencia esté prevista en la Ley. En ningún caso Merck venderá sus datos personales.

 

IX. DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR.

Los Usuarios-Titulares de los Datos Personales que se encuentran en posesión de Merck, en cualquier momento, podrán ejercer los derechos de información, modificación y eliminación o bloqueo, de conformidad a la Ley local. 

Para poder hacer valer los derechos, es necesario que el USUARIO-TITULAR de los Datos Personales realice una solicitud con los requisitos que se detallan a continuación: 

(i) el nombre y domicilio o correo electrónico del USUARIO-TITULAR para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten la identidad del USUARIO-TITULAR, o en su caso, la representación legal de quien actúe en su nombre; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que el USUARIO-TITULAR busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del USUARIO-TITULAR; (v) especificar claramente sobre qué tipo de derecho es la solicitud; (vi) el motivo de la solicitud; (vii) las modificaciones a realizarse en caso de que la solicitud sea para la rectificación de Datos Personales.  (viii) todo otro dato requerido por la ley local.

Esta solicitud deberá de hacerla llegar a Merck, por cualquiera de los siguientes medios: 

• Vía correo electrónico. 
• Vía correo postal y/o personalmente en las oficinas de Merck.

Merck aplicará el procedimiento que corresponda según la legislación local.

 

X. RECOPILACION DE INFORMACION POR PARTE DE TERCEROS.

La Website puede contener enlaces a otros sitios cuyas prácticas de información pueden ser diferentes al mismo, por lo que los servicios, contenidos, información y/o administración de dichos sitios no son responsabilidad de Merck, por lo que Merck, no será responsable de la protección y Tratamiento de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles que el USUARIO-TITULAR proporcione a terceros con los que Merck, tiene celebrado algún convenio de colaboración en beneficio de sus Titulares.

Por lo tanto, es responsabilidad del USUARIO-TITULAR consultar las condiciones de privacidad de los terceros responsables sobre el Tratamiento que éstos le darán a los Datos Personales. Asimismo, Merck, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia será responsable por el Tratamiento que otros sitios distintos al presente Website, den a los Datos Personales del USUARIO-TITULAR.

 

XI. MODIFICACION Y/O ACTUALIZACION DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD.

MERCK se reserva el derecho a modificar o complementar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. El USUARIO-TITULAR es responsable de conocer dichas actualizaciones y/o modificaciones. Su visión continua o el uso de este Website después de la publicación de cualquier cambio a esta Política de Privacidad significarán su aceptación de tales cambios o modificaciones.

 

XII. CONTACTO.

En caso de tener preguntas o sugerencias, diríjalas a nuestro Oficial de Datos Personales, quien ha sido designado especialmente por Merck, para atender las solicitudes que se realicen relacionadas con el tratamiento de Datos Personales. Los datos de contacto se encuentran al final del presente documento.

 

XIII. OBLIGACIONES DEL USUARIO-TITULAR.

Por el hecho de registrarse, usar o navegar por este Website, el USUARIO-TITULAR consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales por parte de Merck.

El USUARIO-TITULAR se obliga a mantener indemne a Merck ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del USUARIO-TITULAR de la presente Política de Privacidad.

Merck se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar el acceso al Website en caso de el USUARIO-TITULAR incumpla el contenido de la presente Política de Privacidad, las Condiciones Generales o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el Website. Dicho derecho podrá ser también ejercido en el caso de que Merck tenga una sospecha razonable de que el USUARIO-TITULAR está vulnerando cualquiera de los contenidos mencionados anteriormente.

 

XIV. COMUNICACIONES DE DATOS EFECTUADAS POR EL PROPIO USUARIO-TITULAR.

El USUARIO-TITULAR es plenamente consciente de que al utilizar las distintas secciones que componen el Website o al publicar o autorizar la publicación de cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) en el Sitio Web, estará permitiendo que terceras personas puedan acceder a datos personales suyos o incluso de terceros. En este sentido, Merck no se responsabiliza de las posibles consecuencias o perjuicios que el USUARIO-TITULAR o un tercero puedan sufrir con motivo de su libre decisión de compartir sus datos personales.

Antes de facilitar en el Website, datos personales relativos a terceras personas, el USUARIO-TITULAR deberá obtener su previo y expreso consentimiento, habiéndoles informado de los términos contenidos en esta Política de Privacidad. En caso de facilitar datos personales de menores de edad el USUARIO-TITULAR deberá tener la patria potestad del menor o su tutela legal, o bien haber obtenido previamente el consentimiento de quien ostente su patria potestad o tutela.

El USUARIO-TITULAR se obliga a mantener indemne a Merck ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del USUARIO-TITULAR del deber descrito en este párrafo.

 

XV. SEGURIDAD.

Merck mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme la normativa actual.

 

XVI. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en esta Política de Privacidad fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo la presente Política de Privacidad en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

 

Fecha de última actualización: Octubre 2020

 

CLÁUSULAS PARTICULARES SEGÚN PAÍS DE RESIDENCIA:

COLOMBIA: MERCK S.A., con domicilio en Avenida Carrera 9 N° 101 - 67 Piso 5 Oficina 501 A Edificio NAOS, Bogotá D.C., Colombia.

I.   RESPONSABLE: El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es Merck S.A., con domicilio en Avenida Carrera 9 N° 101 - 67 Piso 5 Oficina 501 A Edificio NAOS, Bogotá D.C.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios: 

• Vía correo electrónico. A la dirección datospersonales@merckgroup.com
• Vía correo postal y/o Personalmente en las oficinas de Merck, ubicadas en Avenida Carrera 9 N° 101 - 67 Piso 5 Oficina 501 A Edificio NAOS, Bogotá D.C

La Ley 1581 de 2012 es la normativa vigente en Colombia en materia de protección de datos personales.

XIII. CONTACTO: En caso de que tener preguntas o sugerencias, diríjalas a nuestro Oficial de Datos Personales, quien ha sido designado especialmente por Merck, para atender las solicitudes que se realicen relacionadas con el tratamiento de Datos Personales.

datospersonales@merckgroup.com

Domicilio: Avenida Carrera 9 N° 101 - 67 Piso 5 Oficina 501 A Edificio NAOS, Bogotá D.C.

 

CHILE: MERCK S.A., con domicilio en Francisco de Paula 1981, Ñuñoa, Santiago, Chile.

La ley 19.628 DE LA PROTECCION DE LA VIDA PRIVADA, es la normativa de protección de datos personales vigente en Chile.

I.   RESPONSABLE: El responsable del tratamiento de Datos Personales es Merck S.A., con domicilio en Francisco de Paula 1981, Ñuñoa, Santiago, Chile.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios: 

• Vía correo electrónico. A la dirección privacy.cl@merckgroup.com
• Por correo postal a las oficinas de Merck.

XIII: CONTACTO: Oficial de Datos personales: privacy.cl@merckgroup.com.

 

ECUADOR: MERCK C.A., con domicilio en Avenida Amazonas No. 4545 y Pereira, Edificio Centro Financiero 6to Piso, ZIP 170514, Quito.

I.   RESPONSABLE: El responsable del tratamiento de Datos Personales es Merck C.A., con domicilio en Avenida Amazonas #4545 y Pereira, Edificio Centro Financiero 6º Piso, ZIP 170514, Quito, Ecuador.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios: 

• Vía correo electrónico. A la dirección datospersonales@merckgroup.com
• Vía correo postal y/o Personalmente en las oficinas de Merck.

XIII. CONTACTO: En caso de que tener preguntas o sugerencias, diríjalas a nuestro Oficial de Datos Personales, quien ha sido designado especialmente por Merck, para atender las solicitudes que se realicen relacionadas con el tratamiento de Datos Personales.

datospersonales@merckgroup.com

Domicile: Av. Amazonas No. 4545 y Pereira, Edificio Centro Financiero 6to Piso, ZIP 170514, Quito.

 

PERU: MERCK PERUANA S.A., con domicilio en Av. Manuel Olguin 325, Oficina 1702, Surco Lima, Perú.

La Ley 29.733 y su reglamento es la normativa sobre protección de datos personales vigente en Perú.

I. RESPONSABLE: El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es Merck Peruana S.A., con domicilio en

Manuel Olguin 325, Oficina 1702, Surco, Lima, Perú.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios: 

• Vía correo electrónico. A la dirección datospersonalesperu@merckgroup.com.
• Por correo postal a las oficinas de Merck.

XIII: CONTACTO: Oficial de Datos personales: datospersonalesperu@merckgroup.com.

 

CASA MATRIZ DEL GRUPO MERCK

ALEMANIA: Merck KGaA, con domicilio en Frankfurter Strasse 250, Darmstadt, 64293, Alemania.

La casa matriz tendrá un rol de “titular de banco de datos” ubicado en el extranjero.

El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es Merck KGaA, con domicilio en Frankfurter Strasse 250, Darmstadt, 64293, Alemania.

 Oficial de Datos personales: joerg.steinhaus@merckgroup.com.

 

PROVEEDORES

Name (“Provider”): Digital Spectrum Marketing Solutions SAS

Carrera 19a # 120 44

Bogotá, Colombia

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Digital Director Team

Phone: +57 320 3105217

Mail: mc.gomez@scoutlatam.com

Fecha de última actualización: Octubre 2020.-